Hội nghị Bán lẻ Phygital (PRC) 2022 – sự kiện về trí tuệ bán lẻ lớn nhất Ấn Độ – đã diễn ra tại khách sạn Westin Powai, Mumbai, Ấn Độ vào ngày 24 và 25 tháng 8 năm 2022. Sự kiện này nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực bán lẻ tại cả thị trường trực tuyến và ngoại tuyến của nền kinh tế lớn thứ sáu thế giới – một thị trường phức tạp nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội cho những nhà bán lẻ có khả năng mở rộng quy mô mạnh mẽ. Sự kiện đã thu hút các chuyên gia cấp cao và những người ra quyết định hàng đầu từ một số thương hiệu nổi bật và mang tính biểu tượng nhất, cũng như các tập đoàn bán lẻ và E-commerce lớn từ Ấn Độ và khắp thế giới. Tại sự kiện, ông Veer Ahuja, Giám đốc Kiến trúc Giải pháp của Ordazzle, nền tảng E-commerce thuộc ETPs, đã trình bày về chủ đề “Hành trình tạo nên những khoảnh khắc tuyệt vời cho khách hàng” vào ngày đầu tiên tại Hội trường Chính 1. Nhiều nhà lãnh đạo trong lĩnh vực bán lẻ phong cách sống từ khu vực này đã gặp gỡ và trao đổi với Đội ngũ ETP tại PRC 2022 để tìm hiểu cách bắt đầu hành trình tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời thông qua việc nâng cao hiệu quả hoạt động bán lẻ và E-commerce của họ.