Hội nghị Phygital Retail Convention (PRC) 2022 – sự kiện thông tin bán lẻ lớn nhất Ấn Độ – đã diễn ra tại khách sạn Westin Powai, Mumbai, Ấn Độ vào ngày 24 và 25 tháng 8 năm 2022. Sự kiện này nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong ngành bán lẻ cả trên nền tảng trực tuyến và truyền thống của nền kinh tế lớn thứ sáu thế giới, một thị trường phức tạp nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội cho các nhà bán lẻ có khả năng mở rộng quy mô cao. Sự kiện thu hút sự tham gia của các chuyên gia cấp cao và nhà lãnh đạo từ các thương hiệu nổi tiếng, các tập đoàn bán lẻ và thương mại điện tử hàng đầu của Ấn Độ và trên toàn thế giới. Tại sự kiện, ông Veer Ahuja, Giám đốc Kiến trúc Giải pháp của Ordazzle, nền tảng thương mại điện tử ETPs, đã trình bày về chủ đề “Hành trình tạo ra những khoảnh khắc tuyệt vời cho khách hàng” vào ngày đầu tiên tại Hội trường Chính 1. Nhiều lãnh đạo hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ phong cách sống khu vực đã gặp gỡ và trao đổi với đội ngũ ETP tại PRC 2022 để tìm hiểu cách khởi động hành trình tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời bằng cách nâng cao hiệu quả hoạt động bán lẻ và thương mại điện tử.