ETP Omni-channel CRM solution is integrated with the ETP Omni-channel Store Solution and it connects the business back-end operations with the supply and demand channels. This ensures the customer can peruse, pick, purchase, like, promote, review, search, seek information and provide feedback from anywhere at any time.Using the omni-channel retail CRM software, channel-based promotions can be developed, tracked and modified while capturing valuable customer feedback. It provides seamless visibility with a dedicated OMS engine to optimize customer order fulfilment. Customers are delighted with personalized offers and empowered with multiple retail channels, modes of payment and delivery options which further aid sales frequency.
ETP Omni-channel Retail CRM software integrated with the ETP Omni-channel POS solution ensures improved brand visibility, sustained engagement, easy access to products and cross/up-selling promotions to increase the revenue per customer steadily.
- Làm thế nào để tích hợp cửa hàng trực tuyến và cửa hàng truyền thống thành một trải nghiệm khách hàng thống nhất và liền mạch (mà không phải mất hàng tháng trời để giải quyết những rắc rối liên quan đến việc tích hợp).
- Tận dụng các thông tin chi tiết dựa trên AI để quản lý hàng tồn kho, giảm thiểu lãng phí và tối đa hóa doanh số trên mọi kênh.
- Các ví dụ thực tế về cách nền tảng của ETP hiện đang mang lại hiệu quả có thể đo lường được và sự gia tăng đáng kể về doanh thu cho các nhà bán lẻ hàng đầu.
