
สมาคมผู้ค้าปลีกฟิลิปปินส์ (PRA) ได้จัดงานหลักของสมาคม – การประชุมและนิทรรศการค้าปลีกแห่งชาติ (NRCE) ครั้งที่ 30 ปี 2024 – ซึ่งเป็นงานรวมตัวที่ใหญ่ที่สุดของผู้นำในวงการค้าปลีก ผู้พัฒนาศูนย์การค้า และผู้ให้บริการด้านค้าปลีก ในวันที่ 29 และ 30 สิงหาคม 2024 งานนี้ได้รวบรวมผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้าในอุตสาหกรรม ผู้เชี่ยวชาญ และผู้ให้บริการในฟิลิปปินส์มาเพื่อหารือเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดและนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่จำเป็นในการเสริมศักยภาพและเตรียมความพร้อมให้ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันเพื่อรับมือกับอนาคต ในวันที่สองของงาน นาย Veer Ahuja ผู้อำนวยการฝ่ายสถาปัตยกรรมโซลูชันของ ETP Group ได้นำเสนอเกี่ยวกับความสำคัญของ ‘การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจค้าปลีกด้วย Unified Commerce’ Veer ได้แบ่งปันมุมมองของเขาเกี่ยวกับวิธีที่ Unified Commerce ในฐานะกลยุทธ์ ช่วยผู้ค้าปลีกตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าสมัยใหม่ โดยการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและปรับแต่งตามบุคคลผ่านทุกช่องทาง เขาอธิบายอย่างละเอียดว่า การบูรณาการการดำเนินงานด้านค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซเข้าเป็นระบบเดียวจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ นอกจากนี้ เขายังชี้ให้เห็นว่า ความมีประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่เกิดจากการรวมข้อมูลจากจุดสัมผัสต่าง ๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบของลูกค้า เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและเสนอคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล ทีม ETP ได้ต้อนรับผู้ค้าปลีกหลายรายที่บูธของตน และเชิญชวนผู้เข้าร่วมกิจกรรมให้ร่วมเล่นเกม ETP Retail Rush ที่สนุกสนาน ซึ่งให้โอกาสพวกเขาได้รับของรางวัลสุดพิเศษ ทีมยังได้นำเสนอการสาธิตสดของโซลูชัน Unified Commerce ของ ETP และร่วมกันระดมความคิดกับผู้ค้าปลีกเกี่ยวกับวิธีที่โซลูชันเหล่านี้สามารถช่วยยกระดับประสิทธิภาพธุรกิจของพวกเขาไปสู่ระดับใหม่

