السيد نيف أهوجا، المدير القطري – الهند، قدمت مجموعة إيتب وجهات نظره حول ‘أومني قناة والجيل الجديد من العملاء. وقد درس في كيفية قيام الجيل الجديد من العملاء اليوم بقضاء وقتهم في التسوق، وكيف يمكن لبائعي التجزئة أن يستهدفوا استيعاب هذا السوق الجديد نسبيا بمساعدة حلول إيتب أومني تشانل ريتايل سولوتيونس. كما ألقى الضوء على كيفية مساعدة إيتب V5 مع حزمة ضريبة السلع والخدمات الخاصة بها تجار التجزئة في إدارة عمليات تجارية واسعة النطاق.