استضافت جمعية تجار التجزئة الفلبينيين (PRA) فعاليتها الرئيسية - المؤتمر والمعرض الوطني الثلاثين لتجارة التجزئة (NRCE) 2024 - أكبر تجمع لقادة تجارة التجزئة ومطوري مراكز التسوق ومقدمي خدمات التجزئة في 29 و30 أغسطس 2024. جمع هذا الحدث كبار المتخصصين والخبراء ومقدمي الخدمات في الفلبين معًا لمناقشة أحدث الاتجاهات والابتكارات التكنولوجية اللازمة لتمكين شركات البيع بالتجزئة اليوم وتجهيزها للمستقبل. في اليوم الثاني من الحدث، قدم السيد فير أهوجا، مدير هندسة الحلول في مجموعة ETP، عرضًا حول أهمية "قيادة أداء البيع بالتجزئة باستخدام التجارة الموحدة". شارك فير رؤاه حول كيفية مساعدة التجارة الموحدة، كاستراتيجية، تجار التجزئة على تلبية توقعات العملاء الحديثة من خلال توفير تجارب سلسة ومخصصة عبر جميع القنوات. وتحدّث عن كيفية دمج عمليات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية في نظام واحد لتعزيز رحلة العميل وبناء ولاء العلامة التجارية. كما سلط الضوء على كيفية تحقيق الكفاءة التشغيلية من خلال دمج المعلومات من مختلف نقاط الاتصال، مما يسمح للشركات بتحليل سلوك العملاء وتفضيلاتهم للحصول على خدمة أفضل وتوصيات مصممة خصيصًا. رحب فريق ETP بالعديد من تجار التجزئة في جناحه وأشرك الجمهور في لعبة ETP Retail Rush الممتعة التي أتاحت لهم الفوز ببعض الهدايا الرائعة. كما قدم الفريق أيضًا عروضًا حية لحلول التجارة الموحدة من ETP، وناقش مع تجار التجزئة كيف يمكن أن تساعدهم هذه الحلول في رفع كفاءة أعمالهم إلى المستوى التالي.