隐私政策
最后更新日期：2026年4月16日
保护您的隐私是ETP集团（以下简称“ETP”、“我们”或“我们的”）设计和提供其基于人工智能的云原生统一商业解决方案的核心原则。 本《隐私政策》阐述了当您与我们的网站、产品及服务（统称“解决方案和服务”）进行交互时，我们如何收集、使用、披露和保护相关信息。
本政策不适用于通过我们的“解决方案和服务”链接的第三方网站、平台或服务。访问此类第三方服务由您自行决定，并受其各自的隐私政策和条款约束。
定义
用户：任何访问或与我们的网站、解决方案及服务进行互动的个人。
订阅者/合作伙伴：与ETP存在商业关系的任何组织或个人。
个人信息：能够识别或合理识别特定个人的信息，例如姓名、电子邮件地址或电话号码。
我们收集的信息
a. 您提供的信息（自愿提供的数据）
当您进行以下操作时，我们会收集您的个人信息：
- 申请演示、报价或获取更多信息；
- 注册参加活动、订阅新闻通讯或开设账户；
- 联系我们寻求支持或咨询。
提供这些信息即表示您同意我们按照本《隐私政策》所述的方式收集和使用这些信息。
b. 自动收集的数据（日志数据）
当您使用我们的解决方案和服务时，我们的系统会自动收集某些技术信息，包括：
- IP 地址；
- 浏览器类型和设备信息；
- 操作系统；
- 访问过的页面和引荐网址；
- 用户交互及使用模式。
c. 分析与追踪
我们使用值得信赖的第三方分析技术来了解用户行为、提升性能并优化用户体验。这些技术可能会使用Cookie及类似的追踪工具。
d. 位置数据
在您明确同意的情况下，我们可能会通过IP地址或基于设备的定位数据收集大致位置信息。您可通过浏览器或设备设置控制位置共享偏好。
e. 来自第三方的信息
我们可能会从值得信赖的合作伙伴（如营销平台或社交网络）处接收个人信息，以增强个性化服务并提供相关信息。
我们如何使用您的信息
我们使用通过我们的解决方案和服务收集的信息来：
- 回复咨询、请求及客户支持需求；
- 提供、运营和改进我们的解决方案和服务；
- 实现用户体验个性化；
- 管理客户和合作伙伴关系；
- 在您已选择接收的情况下发送相关通讯；
- 分析使用趋势和平台性能；
- 维护平台安全并防止滥用。
处理的法律依据
我们基于以下依据处理个人信息：
- 您的同意（例如营销通讯）；
- 为提供订阅服务所需的合同必要性；
- 合法商业利益，包括服务改进和安全保障。
数据共享与国际传输
作为一家全球性组织，ETP可能会与其子公司、关联公司及可信赖的服务提供商共享信息，以运营和改进解决方案及服务。您的数据可能会被传输至您所在国家/地区以外的司法管辖区，这些地区可能适用不同的数据保护法律。我们将采取适当的保障措施来保护此类数据传输。
数据保留
我们仅在实现本《隐私政策》所述目的以及履行适用的法律、监管和合同义务所必需的期限内保留个人信息。
您的权利
根据适用法律，您可能享有以下权利：
- 访问您的个人信息；
- 更正不准确或不完整的数据；
- 随时撤回同意；
- 要求删除您的信息（受法律义务约束）；
- 选择不接收营销通讯。
如需行使上述权利，请通过 contact@etpgroup.com 与我们联系。
Cookie 与追踪技术
我们使用Cookie及类似技术来提升用户体验、分析流量和使用模式，并支持营销活动。您可通过浏览器设置管理Cookie偏好。
数据安全
我们实施了符合行业标准的技术和组织保障措施，旨在保护个人信息。然而，没有任何传输或存储系统能保证绝对安全。
儿童隐私
我们的解决方案和服务不面向18岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。若发现此类信息，我们将及时予以删除。
政策更新
我们可能会定期更新本《隐私政策》，以反映法律要求或业务实践的变化。重大更新将通过网站通知及修订日期更新进行告知。继续使用我们的解决方案和服务即视为接受修订后的《隐私政策》。
联系我们 / 数据保护
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