ระบบจัดการคำสั่งซื้ออัจฉริยะ

ทำให้ทุกขั้นตอนง่ายขึ้น ตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการส่งสินค้า

มาคุยกัน
ระบบจัดการคำสั่งซื้ออัจฉริยะ
แบรนด์ที่ไว้วางใจเรา
    จัดการสต็อกแบบเรียลไทม์และปฏิบัติตาม SLA ทั้งหมดด้วยระบบจัดการคำสั่งซื้ออัจฉริยะ
    ระบบจัดการคำสั่งซื้อที่อัจฉริยะ สามารถขยายขนาดได้ และทำงานอัตโนมัติ
    รวมและปรับปรุงกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดให้เป็นระบบเดียว — ตั้งแต่ตลาดออนไลน์ ไปจนถึงคลังสินค้า และถึงหน้าบ้านลูกค้า จัดการกระบวนการคำสั่งซื้อที่ซับซ้อนข้ามระบบ ร้านค้า และพันธมิตรต่าง ๆ ผ่านแพลตฟอร์มเดียวที่พัฒนาบนระบบคลาวด์
    การจัดเส้นทางและปรับเส้นทางคำสั่งซื้อโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์
    จัดเส้นทางและจัดสรรคำสั่งซื้ออย่างไดนามิก โดยพิจารณาจากความพร้อมของสินค้าแบบเรียลไทม์ ตำแหน่งที่ตั้ง ข้อตกลงระดับบริการ (SLA) วิธีการจัดส่ง และกฎเกณฑ์ทางธุรกิจ ปรับปรุงความเร็วและต้นทุนในการดำเนินการจัดส่งให้เหมาะสมที่สุด — โดยอัตโนมัติ
    การจัดการคำสั่งซื้อแบบออมนิ-แชนแนลที่ง่ายขึ้น
    จัดการ BOPIS (ซื้อออนไลน์ รับสินค้าที่ร้าน), BORIS (ซื้อออนไลน์ คืนสินค้าที่ร้าน), ROPIS (จองออนไลน์ รับสินค้าที่ร้าน) และกระบวนการที่ซับซ้อนอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย กำหนดให้ระบบทำงานอัตโนมัติและเชื่อมต่อกับพันธมิตรทันที เพื่อรับการอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์
    ระบบโลจิสติกส์ย้อนกลับที่ติดตั้งไว้แล้ว
    จัดการการคืนสินค้า การยกเลิกคำสั่งซื้อ และการเปลี่ยนสินค้าได้อย่างราบรื่น โดยอัตโนมัติกระบวนการตรวจสอบคุณภาพ การเติมสินค้ากลับเข้าคลัง และการคืนเงิน พร้อมทั้งรับประกันความแม่นยำของสต็อกสินค้าและความพึงพอใจของลูกค้า
    การมองเห็นแบบรวมเป็นหนึ่งเดียว, SLA แบบเรียลไทม์
    ติดตามทุกคำสั่งซื้อในทุกขั้นตอน — ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อจนถึงการส่งมอบขั้นสุดท้าย — ผ่านช่องทางต่าง ๆ ผู้ให้บริการขนส่ง และพื้นที่ต่าง ๆ ติดตามประสิทธิภาพการดำเนินการด้วยแดชบอร์ดที่ให้ข้อมูลเชิงปฏิบัติและคำเตือนเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม SLA
    Infographics
    ทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
    ทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
    • กำหนดกฎเกณฑ์สำหรับการรับ เก็บไว้ หรือดำเนินการกับคำสั่งซื้อ ตามเกณฑ์ต่าง ๆ เช่น วิธีการส่งสินค้า วิธีการชำระเงิน สถานที่ และรายละเอียดสินค้า

    • รับประกันการดำเนินการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยการจัดสรรคำสั่งซื้อตามระดับสต็อก ระยะทาง และลำดับความสำคัญ ให้ระบบจัดสรรใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น เพื่อป้องกันการล่าช้า

    • ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อ ไปจนถึงการบรรจุสินค้า การติดฉลาก และการจัดส่ง—ระบบของเราช่วยอัตโนมัติกระบวนการทำงาน จัดการกรณีพิเศษ และทำให้ทุกขั้นตอนดำเนินไปอย่างราบรื่น

    • จัดการการคืนสินค้าได้อย่างง่ายดาย ด้วยระบบโลจิสติกส์ย้อนกลับที่ติดตั้งมาพร้อมระบบ การอัปเดตสต็อกอัตโนมัติ และการตรวจสอบคุณภาพ

    การเดินทางสู่การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าทึ่ง
    • ผู้ผลิตรถจักรยานยนต์ชั้นนำในอินโดนีเซีย
      ผู้ผลิตรถจักรยานยนต์ชั้นนำในอินโดนีเซีย
      ผู้ผลิตรถจักรยานยนต์ชั้นนำในอินโดนีเซียกำลังเสริมสร้างระบบนิเวศการขายออนไลน์ผ่านหลายแพลตฟอร์มตลาดและช่องทางดิจิทัลที่นำโดยแบรนด์ Ordazzle ให้มุมมองที่รวมศูนย์เกี่ยวกับคำสั่งซื้อและสต็อกสินค้า ซึ่งช่วยให้การดำเนินการจัดส่งสินค้าได้อย่างแม่นยำผ่านเครือข่ายผู้จำหน่ายและพันธมิตร ด้วยการอัตโนมัติการจัดส่งคำสั่งซื้อและปรับปรุงการใช้สต็อก แพลตฟอร์มนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากสินค้าปลอม เพิ่มการเข้าถึงลูกค้า และมอบประสบการณ์การซื้อสินค้าออนไลน์ที่สม่ำเสมอและให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก.
    • เครือข่ายร้านขายอุปกรณ์บ้านชั้นนำของฟิลิปปินส์
      เครือข่ายร้านขายอุปกรณ์บ้านชั้นนำของฟิลิปปินส์
      เครือข่ายร้านขายสินค้าสำหรับบ้านชั้นนำของฟิลิปปินส์ ซึ่งดำเนินการกว่า 100 สาขาทั่วประเทศ พร้อมด้วยระบบออมนิแชนแนลที่แข็งแกร่งครอบคลุมทั้งการขายปลีก การขายส่ง และอีคอมเมิร์ซ ETP ช่วยให้สามารถบริหารจัดการร้าน ช่องทางออนไลน์ และระบบ ERP ได้อย่างรวมศูนย์ผ่านแพลตฟอร์มเดียว ด้วยการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ โปรโมชันที่ยืดหยุ่น และตัวเลือกการซื้อสินค้าแบบออมนิแชนแนล ETP ช่วยปรับปรุงคุณภาพบริการ ความประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และความโปร่งใสทั่วทั้งเครือข่ายค้าปลีก.
    • ผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวของรองเท้า Streetstyle ในฟิลิปปินส์
      ผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวของรองเท้า Streetstyle ในฟิลิปปินส์
      ผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวของรองเท้าสไตล์สตรีทในฟิลิปปินส์ ซึ่งดำเนินการเครือข่ายร้านขายสินค้าสตรีทแวร์แบบแบรนด์เดียวที่กำลังขยายตัวในจุดขายปลีกสำคัญต่าง ๆ ETP นำเสนอแพลตฟอร์มค้าปลีกที่พร้อมรับมือกับอนาคต ด้วยกระบวนการชำระเงินที่รวดเร็ว การเปิดร้านใหม่ที่ง่ายดาย และการจัดการโปรโมชั่นที่ยืดหยุ่น ด้วยการลดค่าใช้จ่ายในการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าและเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบ POS ETP ช่วยให้แบรนด์ดำเนินการค้าปลีกขั้นสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งรักษาความคล่องตัวและความสามารถในการขยายตัวตามการเติบโตของเครือข่าย.
    • กลุ่มไลฟ์สไตล์ระดับหรูอันดับ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
      กลุ่มไลฟ์สไตล์ระดับหรูอันดับ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
      ETP นำเสนอชุดซอฟต์แวร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้จริง เป็นระบบบูรณาการ และสามารถขยายขนาดได้ เพื่อจัดการความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของกิจกรรมค้าปลีกในปัจจุบันและอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ทันเวลาและแม่นยำเกี่ยวกับข้อมูลการขายทั่วเครือข่ายค้าปลีกที่กว้างขวาง โดยติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้าทั้งหมดและกระแสเงินสดอย่างละเอียดจากแหล่งข้อมูลเดียว.
    • ร้านของแบรนด์แฟชั่นไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียม
      ร้านของแบรนด์แฟชั่นไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียม
      แบรนด์แฟชั่นไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียมที่ดำเนินธุรกิจร้านขายสินค้าหรูในย่านใจกลางเมืองและร้านค้าปลีกในสนามบินในหลายประเทศ ETP ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานค้าปลีกที่ใช้เทคโนโลยี RFID ซึ่งช่วยให้การชำระเงินเร็วขึ้น ความแม่นยำของสต็อกสินค้าแบบเรียลไทม์ และกระบวนการทำงานในร้านที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ด้วยการสนับสนุนหลายสกุลเงินและหลายเขตเวลา รวมถึงการบูรณาการกับระบบ ERP อย่างราบรื่น ETP ช่วยแบรนด์ลดการรอคิว ป้องกันการขาดสต็อก เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือระดับอย่างสม่ำเสมอในทุกสาขา.
      คำถามที่พบบ่อย
      • ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้ออัจฉริยะช่วยให้สามารถติดตามข้อมูลสต็อกสินค้า คำสั่งซื้อ และกระบวนการจัดส่งสินค้าได้อย่างรวมศูนย์ผ่านทุกช่องทางการขาย โดยการซิงโครไนซ์ระดับสต็อกและข้อมูลคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ ระบบการจัดการคำสั่งซื้ออัจฉริยะนี้ช่วยลดข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยมือ ป้องกันการขายเกินสต็อก และรับประกันว่าคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
         

      • ระบบจัดการคำสั่งซื้อแบบดั้งเดิม (OMS) มีหน้าที่หลักในการจัดการกระบวนการประมวลผลและติดตามคำสั่งซื้อ ส่วนระบบจัดการคำสั่งซื้ออัจฉริยะ (Smart Order Management) ใช้ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อ การจัดสรรสินค้าคงคลัง และการตัดสินใจในการจัดส่งสินค้า แพลตฟอร์มจัดการคำสั่งซื้ออัจฉริยะช่วยผู้ค้าปลีกเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นผ่านช่องทางต่าง ๆ
         

      • ใช่ครับ ระบบ Smart Order Management ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเสนอบริการ "ซื้อออนไลน์ รับสินค้าที่ร้าน" (BOPIS) และ "Click & Collect" ได้ โดยให้ข้อมูลสต็อกสินค้าแบบเรียลไทม์ในทุกสาขาและคลังสินค้า ระบบซอฟต์แวร์จัดการคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจค้าปลีกสามารถจองสต็อกสินค้าที่สถานที่ที่เลือกไว้ได้โดยอัตโนมัติ และปรับปรุงกระบวนการจัดส่งสินค้าให้ราบรื่นยิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับสินค้าได้เร็วขึ้น
         

      • ระบบจัดเส้นทางคำสั่งซื้อที่ใช้เทคโนโลยี AI จะวิเคราะห์ความพร้อมของสินค้าในสต็อก ตำแหน่งของลูกค้า และค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง เพื่อเลือกแหล่งจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ ระบบจัดการคำสั่งซื้ออัจฉริยะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ลดระยะเวลาการส่งสินค้า และเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้า โดยรับประกันว่าคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งจากสถานที่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
         

      • ระบบ Smart Order Management ติดตามสต็อกสินค้าอย่างต่อเนื่องในทุกสาขา ร้านค้า คลังสินค้า และศูนย์จัดส่ง ระบบจะระบุตำแหน่งสต็อกสินค้าที่ใกล้ที่สุดและพร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติ แล้วจัดสรรคำสั่งซื้อให้เหมาะสม ซึ่งช่วยผู้ค้าปลีกลดเวลาการส่งสินค้า ลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง และเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดส่งสินค้า