การเชื่อมต่อและบูรณาการช่องทาง

สร้างประสบการณ์ออมนิแชนแนลที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์

มาคุยกัน
การเชื่อมต่อและบูรณาการช่องทาง
แบรนด์ที่ไว้วางใจเรา
    เชื่อมต่อโลกดิจิทัลและโลกจริงด้วย ETP Connect
    การบูรณาการแบบเรียลไทม์ระหว่างช่องทางต่าง ๆ
    เสริมประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านค้าปลีกด้วยการบูรณาการแบบเรียลไทม์ระหว่างระบบ POS, CRM, โปรโมชัน, อีคอมเมิร์ซ และแพลตฟอร์มโซเชียล เพื่อรับประกันการไหลของข้อมูลที่สม่ำเสมอและการมีส่วนร่วมที่สอดคล้องกัน
    ประสบการณ์การขายปลีกแบบออมนิ-แชนแนล
    เปิดใช้งานคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น Click & Collect, Click & Deliver และ Endless Aisle เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับลูกค้า — ทั้งทางออนไลน์และในร้าน
    ระบบจัดการคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังแบบรวมศูนย์
    จัดการคำสั่งซื้อของลูกค้าและสินค้าคงคลังผ่านแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งให้ภาพรวมที่ครบถ้วน เพื่อเพิ่มความแม่นยำ การควบคุม และความพึงพอใจของลูกค้า
    ตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น
    มอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าด้วยการเสนอตัวเลือกการซื้อสินค้าและการจัดส่งที่ยืดหยุ่น — ซื้อสินค้าในร้านแล้วส่งถึงบ้าน หรือสั่งซื้อออนไลน์แล้วมารับสินค้าที่ร้าน
    Infographics
    ผสานรวมฟังก์ชันและรูปแบบของระบบต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น ทั้งในช่องทางออฟไลน์และออนไลน์
    ผสานรวมฟังก์ชันและรูปแบบของระบบต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น ทั้งในช่องทางออฟไลน์และออนไลน์
    • ETP Connect ช่วยเสริมศักยภาพธุรกิจค้าปลีกของคุณด้วยการเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์

    • ใช้ตรรกะธุรกิจที่แข็งแกร่งเพื่อบูรณาการระบบ POS, CRM และกิจกรรมส่งเสริมการขายกับช่องทางอีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดีย

    • เปิดใช้งานคุณสมบัติ Omni-channel เช่น Click and Collect, Click and Deliver และ Endless Aisle เพื่อมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับลูกค้า

    • รับภาพรวมของข้อมูลสินค้าคงคลังและข้อมูลลูกค้าผ่านระบบจัดการคำสั่งซื้อแบบรวมศูนย์

    • มอบความสะดวกสบายให้ลูกค้าด้วยตัวเลือกการซื้อสินค้าที่ยืดหยุ่น — สั่งซื้อออนไลน์และรับสินค้าที่ร้าน หรือซื้อสินค้าที่ร้านและจัดส่งไปยังที่อยู่ของลูกค้า

    การเดินทางสู่การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าทึ่ง
    • ผู้ผลิตรถจักรยานยนต์ชั้นนำในอินโดนีเซีย
      ผู้ผลิตรถจักรยานยนต์ชั้นนำในอินโดนีเซีย
      ผู้ผลิตรถจักรยานยนต์ชั้นนำในอินโดนีเซียกำลังเสริมสร้างระบบนิเวศการขายออนไลน์ผ่านหลายแพลตฟอร์มตลาดและช่องทางดิจิทัลที่นำโดยแบรนด์ Ordazzle ให้มุมมองที่รวมศูนย์เกี่ยวกับคำสั่งซื้อและสต็อกสินค้า ซึ่งช่วยให้การดำเนินการจัดส่งสินค้าได้อย่างแม่นยำผ่านเครือข่ายผู้จำหน่ายและพันธมิตร ด้วยการอัตโนมัติการจัดส่งคำสั่งซื้อและปรับปรุงการใช้สต็อก แพลตฟอร์มนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากสินค้าปลอม เพิ่มการเข้าถึงลูกค้า และมอบประสบการณ์การซื้อสินค้าออนไลน์ที่สม่ำเสมอและให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก.
    • เครือข่ายร้านขายอุปกรณ์บ้านชั้นนำของฟิลิปปินส์
      เครือข่ายร้านขายอุปกรณ์บ้านชั้นนำของฟิลิปปินส์
      เครือข่ายร้านขายสินค้าสำหรับบ้านชั้นนำของฟิลิปปินส์ ซึ่งดำเนินการกว่า 100 สาขาทั่วประเทศ พร้อมด้วยระบบออมนิแชนแนลที่แข็งแกร่งครอบคลุมทั้งการขายปลีก การขายส่ง และอีคอมเมิร์ซ ETP ช่วยให้สามารถบริหารจัดการร้าน ช่องทางออนไลน์ และระบบ ERP ได้อย่างรวมศูนย์ผ่านแพลตฟอร์มเดียว ด้วยการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ โปรโมชันที่ยืดหยุ่น และตัวเลือกการซื้อสินค้าแบบออมนิแชนแนล ETP ช่วยปรับปรุงคุณภาพบริการ ความประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และความโปร่งใสทั่วทั้งเครือข่ายค้าปลีก.
    • ผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวของรองเท้า Streetstyle ในฟิลิปปินส์
      ผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวของรองเท้า Streetstyle ในฟิลิปปินส์
      ผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวของรองเท้าสไตล์สตรีทในฟิลิปปินส์ ซึ่งดำเนินการเครือข่ายร้านขายสินค้าสตรีทแวร์แบบแบรนด์เดียวที่กำลังขยายตัวในจุดขายปลีกสำคัญต่าง ๆ ETP นำเสนอแพลตฟอร์มค้าปลีกที่พร้อมรับมือกับอนาคต ด้วยกระบวนการชำระเงินที่รวดเร็ว การเปิดร้านใหม่ที่ง่ายดาย และการจัดการโปรโมชั่นที่ยืดหยุ่น ด้วยการลดค่าใช้จ่ายในการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าและเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบ POS ETP ช่วยให้แบรนด์ดำเนินการค้าปลีกขั้นสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งรักษาความคล่องตัวและความสามารถในการขยายตัวตามการเติบโตของเครือข่าย.
    • กลุ่มไลฟ์สไตล์ระดับหรูอันดับ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
      กลุ่มไลฟ์สไตล์ระดับหรูอันดับ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
      ETP นำเสนอชุดซอฟต์แวร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้จริง เป็นระบบบูรณาการ และสามารถขยายขนาดได้ เพื่อจัดการความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของกิจกรรมค้าปลีกในปัจจุบันและอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ทันเวลาและแม่นยำเกี่ยวกับข้อมูลการขายทั่วเครือข่ายค้าปลีกที่กว้างขวาง โดยติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้าทั้งหมดและกระแสเงินสดอย่างละเอียดจากแหล่งข้อมูลเดียว.
    • ร้านของแบรนด์แฟชั่นไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียม
      ร้านของแบรนด์แฟชั่นไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียม
      แบรนด์แฟชั่นไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียมที่ดำเนินธุรกิจร้านขายสินค้าหรูในย่านใจกลางเมืองและร้านค้าปลีกในสนามบินในหลายประเทศ ETP ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานค้าปลีกที่ใช้เทคโนโลยี RFID ซึ่งช่วยให้การชำระเงินเร็วขึ้น ความแม่นยำของสต็อกสินค้าแบบเรียลไทม์ และกระบวนการทำงานในร้านที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ด้วยการสนับสนุนหลายสกุลเงินและหลายเขตเวลา รวมถึงการบูรณาการกับระบบ ERP อย่างราบรื่น ETP ช่วยแบรนด์ลดการรอคิว ป้องกันการขาดสต็อก เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือระดับอย่างสม่ำเสมอในทุกสาขา.
      คำถามที่พบบ่อย
      • ระบบ POS คือชุดซอฟต์แวร์ ซึ่งอาจเป็นแบบบนคลาวด์หรือมาพร้อมกับชุดฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ ซึ่งใช้เพื่อจัดระเบียบและบริหารจัดการธุรกิจค้าปลีกของคุณ ซอฟต์แวร์นี้เชื่อมโยงบริการลูกค้า, สินค้าคงคลัง, ตลาดออนไลน์, การบัญชี, การจ่ายเงินเดือน และฟังก์ชันของแผนกอื่นๆ เข้าด้วยกันในโปรแกรมเดียว ซึ่งช่วยรวมศูนย์งานบริหารจัดการของคุณ การใช้ระบบ POS ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก เมื่อเทียบกับการใช้ซอฟต์แวร์แยกต่างหากเพื่อจัดการแต่ละด้าน

        ระบบนี้ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการวางแผนโปรโมชั่นอย่างมีประสิทธิภาพ ลดการสูญเสียด้วยระบบปรับสมดุลสต็อกอัตโนมัติ พร้อมทั้งการแจ้งเตือนวันหมดอายุและการสั่งซื้อ และป้องกันการขโมย

      • ETP V5 เป็นโซลูชันค้าปลีกแบบ Omni-channel ระดับองค์กร ที่ผสานรวมระบบจุดขาย (POS), การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และการจัดการโปรแกรมความภักดี, การจัดการสินค้าและสต็อก, การวางแผนการจัดกลุ่มสินค้าและ OTB, การวางแผนการตลาดและโปรโมชั่น, รวมถึงระบบวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ (BI) ได้อย่างราบรื่น ซอฟต์แวร์ค้าปลีก Omni-channel ETP ให้ความสามารถในการขยายระบบตามความต้องการเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ ETP V5 สามารถติดตั้งได้ทั้งแบบครบวงจรหรือแบบโมดูลาร์ ทั้งในระบบภายในองค์กรหรือบนคลาวด์ และรองรับการใช้งานบนหลายแพลตฟอร์ม ช่องทาง และสภาพแวดล้อมระบบต่าง ๆ

      • ETP Mobile Store สามารถติดตั้งได้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่ใช้ระบบ iOS และ Android ในรูปแบบแอปพลิเคชัน ใบเสร็จการขายสามารถพิมพ์ได้ผ่าน Bluetooth หรือ Wi-Fi หรือส่งผ่านอีเมลโดยใช้ที่อยู่อีเมลของลูกค้า ระบบ POS บนมือถือสามารถเชื่อมต่อกับระบบ ETP Store Operations ภายในร้านผ่าน Wi-Fi หรือในกรณีการขายในพื้นที่โถงหรือคีออสก์ สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์กลาง EAS ผ่านระบบคลาวด์ได้ ซอฟต์แวร์ ETP Mobile POS ได้รับการพัฒนาเพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่เหนือกว่า

      • ซอฟต์แวร์ ETP V5 POS มีโหมดออฟไลน์ที่ยังคงทำงานได้แม้ในช่วงที่เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน เมื่อการเชื่อมต่อกลับมาเป็นปกติ ข้อมูลจากธุรกรรมในโหมดออฟไลน์จะถูกส่งขึ้นไปยังหน่วยความจำ เพื่อใช้ในรายละเอียดธุรกรรมและรายงาน

      • โซลูชัน ETP Omni-channel Store ช่วยให้เกิดการบูรณาการอย่างแท้จริงระหว่างระบบปฏิบัติการด้านหลังของธุรกิจ กับช่องทางด้านอุปทานและอุปสงค์