Omni-channel

เพิ่มการมองเห็นของแบรนด์และจำนวนผู้เข้าชมร้าน

มาคุยกัน
Omni-channel
แบรนด์ที่ไว้วางใจเรา
    Infographics
    ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มรายได้
    • ด้วยฟีเจอร์ "Endless Aisle" คุณสามารถนำเสนอสินค้าที่หลากหลายยิ่งขึ้นบนหน้าจอเดียว
    • การโอนเงินแบบไร้ความขัดแย้งจากมือถือไปยังกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
    • โอกาสในการขายข้าม/ขายเพิ่มผ่านโปรโมชั่นที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละคน
    600K+
    การติดตั้ง
    5000+
    แบรนด์
    สร้างมาเพื่อความเร็ว ออกแบบมาเพื่อความใหญ่โต
    • รับคืน / เปลี่ยนสินค้าได้ทุกที่
    • การบริหารจัดการ Shop-In-Shop
    • โซลูชันซอฟต์แวร์ POS
    • การบูรณาการระบบการชำระเงิน
    • ซอฟต์แวร์ POS แบบออมนิแชนแนล
    • ระบบจัดการสต็อกแบบออมนิ-แชนแนล
    • ซอฟต์แวร์จุดขายบนมือถือ – MPOS Solutions
    • การบริหารจัดการผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์
    • การจัดการการอัปเดตแบบรวมศูนย์
    • ระบบเก็บข้อมูล
    • การจัดการการซิงค์ข้อมูลแบบรวมศูนย์
    • การเชื่อมต่อและบูรณาการช่องทาง
    • การจัดการโปรแกรมความภักดีแบบออมนิ-แชนแนล
    • การลงทะเบียนลูกค้าแบบออมนิแชนแนล
    • ในระบบ POS Earn and Burn
    • โปรโมชั่นเฉพาะสำหรับลูกค้า
    • การวางแผนการส่งเสริมการขาย
    • การขายปลีกแบบออมนิ-แชนแนล
    • รับคืน / เปลี่ยนสินค้าได้ทุกที่
      รับคืน / เปลี่ยนสินค้าได้ทุกที่
      การคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้าอย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การบริหารจัดการ Shop-In-Shop
      การบริหารจัดการ Shop-In-Shop
      ยกระดับประสบการณ์ Shop-in-Shop ของคุณด้วย Smart Mobility
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • โซลูชันซอฟต์แวร์ POS
      โซลูชันซอฟต์แวร์ POS
      สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือชั้นภายในร้าน
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การบูรณาการระบบการชำระเงิน
      การบูรณาการระบบการชำระเงิน
      ปกป้องข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าด้วยระบบความปลอดภัยที่ไม่มีข้อประนีประนอม
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • ซอฟต์แวร์ POS แบบออมนิแชนแนล
      ซอฟต์แวร์ POS แบบออมนิแชนแนล
      เปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานของร้านด้วยซอฟต์แวร์ POS แบบออมนิแชนแนล
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • ระบบจัดการสต็อกแบบออมนิ-แชนแนล
      ระบบจัดการสต็อกแบบออมนิ-แชนแนล
      ระบบจัดการสต็อกแบบออมนิ-แชนแนล เพื่อความโปร่งใสของสต็อกแบบเรียลไทม์
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • ซอฟต์แวร์จุดขายบนมือถือ – MPOS Solutions
      ซอฟต์แวร์จุดขายบนมือถือ – MPOS Solutions
      หลุดพ้นจากคิวรอด้วยโซลูชัน mPOS อัจฉริยะ
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การบริหารจัดการผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์
      การบริหารจัดการผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์
      จัดการผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์อย่างเป็นระบบด้วย ETP
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การจัดการการอัปเดตแบบรวมศูนย์
      การจัดการการอัปเดตแบบรวมศูนย์
      ก้าวไปข้างหน้าด้วยการปรับปรุงระบบอัตโนมัติ
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • ระบบเก็บข้อมูล
      ระบบเก็บข้อมูล
      วิเคราะห์ข้อมูลและค้นพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การจัดการการซิงค์ข้อมูลแบบรวมศูนย์
      การจัดการการซิงค์ข้อมูลแบบรวมศูนย์
      เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจค้าปลีกของคุณด้วยระบบควบคุมแบบรวมศูนย์และความสามารถในการขยายตัว
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การเชื่อมต่อและบูรณาการช่องทาง
      การเชื่อมต่อและบูรณาการช่องทาง
      เชื่อมต่อโลกดิจิทัลและโลกจริงด้วย ETP Connect
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การจัดการโปรแกรมความภักดีแบบออมนิ-แชนแนล
      การจัดการโปรแกรมความภักดีแบบออมนิ-แชนแนล
      เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การลงทะเบียนลูกค้าแบบออมนิแชนแนล
      การลงทะเบียนลูกค้าแบบออมนิแชนแนล
      การจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างราบรื่นในทุกช่องทาง
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • ในระบบ POS Earn and Burn
      ในระบบ POS Earn and Burn
      สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าด้วยประสบการณ์ที่ตอบสนองทันที
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • โปรโมชั่นเฉพาะสำหรับลูกค้า
      โปรโมชั่นเฉพาะสำหรับลูกค้า
      ปรับแต่งแคมเปญส่งเสริมการขายของคุณให้ตรงใจลูกค้าอย่างแม่นยำ
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การวางแผนการส่งเสริมการขาย
      การวางแผนการส่งเสริมการขาย
      แผงควบคุมที่ใช้งานง่าย พร้อมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโปรโมชั่นแบบเรียลไทม์
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    • การขายปลีกแบบออมนิ-แชนแนล
      การขายปลีกแบบออมนิ-แชนแนล
      มอบความสะดวกสบายที่เหนือชั้นให้กับผู้บริโภคผ่านระบบค้าปลีกแบบออมนิแชนแนล
      เรียนรู้เพิ่มเติม
    โซลูชันที่สร้างสรรค์, พื้นฐานที่มั่นคง
    แพลตฟอร์มค้าปลีกแบบครบวงจร
    ETP V5 ผสานระบบ POS, CRM, โปรแกรมสะสมคะแนน, ระบบจัดการสินค้าคงคลัง, การจัดวางสินค้า, โปรโมชัน, การวางแผน และ BI เข้าด้วยกันอย่างราบรื่น — มอบแพลตฟอร์มแบบบูรณาการให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการการดำเนินงานและปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขนาด
    ประสบการณ์ออมนิแชนแนลแบบบูรณาการ
    สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นไร้รอยต่อผ่านทุกจุดสัมผัสทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ด้วยคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น Click and Collect, Click and Deliver, Endless Aisle และ Anywhere Returns — ที่ได้รับการสนับสนุนจากการบูรณาการระบบแบบเรียลไทม์
    แบบโมดูลาร์, สามารถขยายได้ และพร้อมใช้งาน
    ไม่ว่าจะถูกนำไปใช้ในรูปแบบชุดเต็มหรือแบบโมดูล ETP V5 ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับขนาดให้สอดคล้องกับการเติบโตของธุรกิจของคุณ ระบบนี้รองรับการติดตั้งแบบไฮบริด — ทั้งในสถานที่และบนคลาวด์ — และสามารถผสานรวมได้อย่างง่ายดายกับสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่หลากหลาย
    การบูรณาการแบบเรียลไทม์กับระบบอีคอมเมิร์ซและตลาดออนไลน์
    ผ่านกรอบงานบริการเว็บที่ปลอดภัยของ ETP Connect คุณสามารถผสานระบบ POS, CRM และกิจกรรมส่งเสริมการขายเข้ากับร้านค้าออนไลน์และตลาดออนไลน์ได้ — เพื่อรับประกันการจัดสรรคำสั่งซื้ออย่างแม่นยำ การมองเห็นสต็อกสินค้า และการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย
    ปรับให้เหมาะสมกับตลาดท้องถิ่นเพื่อขายปลีกทั่วโลก
    ETP V5 รองรับการขยายธุรกิจไปยังหลายประเทศ พร้อมด้วยกฎภาษี สกุลเงิน ภาษา และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละประเทศ — ช่วยแบรนด์ขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วไปยังภูมิภาคต่าง ๆ พร้อมทั้งรักษาความสม่ำเสมอของกระบวนการทำงาน
    ข้อมูลเชิงลึกด้านการค้าปลีกที่ขับเคลื่อนการเติบโต
    ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจที่ติดตั้งมาพร้อมระบบ เพื่อวิเคราะห์ยอดขาย พฤติกรรมลูกค้า และประสิทธิภาพของกิจกรรมส่งเสริมการขาย — ซึ่งช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น และเพิ่มผลกำไรได้มากขึ้นตลอดทั้งห่วงโซ่คุณค่าในอุตสาหกรรมค้าปลีก
    คำถามที่พบบ่อย
    • ระบบ POS คือชุดซอฟต์แวร์ ซึ่งอาจเป็นแบบบนคลาวด์หรือมาพร้อมกับชุดฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ ที่ใช้เพื่อจัดระเบียบและบริหารจัดการธุรกิจค้าปลีกของคุณ ซอฟต์แวร์นี้เชื่อมโยงบริการลูกค้า การจัดการสินค้าคงคลัง ตลาดออนไลน์ การบัญชี การจ่ายเงินเดือน และฟังก์ชันของแผนกอื่น ๆ ไว้ในโปรแกรมเดียว ซึ่งช่วยรวมศูนย์งานบริหารจัดการของคุณ การใช้ระบบ POS ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก เมื่อเทียบกับการใช้ซอฟต์แวร์แยกต่างหากเพื่อจัดการแต่ละส่วน นอกจากนี้ ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการวางแผนโปรโมชั่นอย่างมีประสิทธิภาพ ลดการสูญเสียด้วยระบบปรับสมดุลสต็อกอัตโนมัติ รวมถึงการแจ้งเตือนวันหมดอายุและการสั่งซื้อ และป้องกันการขโมย

    • ETP V5 เป็นโซลูชันค้าปลีกแบบ Omni-channel ระดับองค์กร ที่ผสานรวมระบบจุดขาย (POS), การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และการจัดการโปรแกรมความภักดี, การจัดการสินค้าและสต็อก, การวางแผนการจัดกลุ่มสินค้าและ OTB, การวางแผนการตลาดและโปรโมชั่น รวมถึงระบบวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ (BI) ได้อย่างราบรื่น ซอฟต์แวร์ค้าปลีก Omni-channel ETP ให้ความสามารถในการขยายระบบตามความต้องการเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ ETP V5 สามารถติดตั้งได้ทั้งแบบครบวงจรหรือแบบโมดูลาร์ ทั้งในระบบภายในองค์กรหรือบนคลาวด์ และรองรับการใช้งานบนหลายแพลตฟอร์ม ช่องทาง และสภาพแวดล้อมระบบต่าง ๆ 

    • ซอฟต์แวร์ ETP V5 POS มีโหมดออฟไลน์ที่สามารถทำงานต่อไปได้ แม้ในช่วงที่เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน เมื่อการเชื่อมต่อกลับมาเป็นปกติ ข้อมูลจากธุรกรรมในโหมดออฟไลน์จะถูกอัปโหลดไปยังหน่วยความจำ เพื่อใช้ในรายละเอียดธุรกรรมและรายงาน

    • ETP V5 เป็นซอฟต์แวร์ค้าปลีกแบบ Omni-channel ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้จริง ซึ่งให้บริการแก่ผู้นำตลาดใน 17 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก อินเดีย และตะวันออกกลาง รวมถึงในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น เสื้อผ้า สินค้ากีฬา สุขภาพและความงาม อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์, เฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน, หนังสือและเครื่องเขียน, รองเท้า, กระเป๋าเดินทางและกระเป๋าถือ, เครื่องประดับ, นาฬิกา และอีกมากมาย 

    • ETP Integrator ได้รับการออกแบบมาเพื่อผสานรวม ETP V5 เข้ากับระบบ ERP, การเงิน, ทรัพยากรบุคคล, การผลิต และแอปพลิเคชัน บริการ หรือฐานข้อมูลอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น โดยใช้เทคโนโลยี XML และ J2EE ETP Integrator ไม่ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มหรือรูปแบบข้อมูล และมีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย เพื่อการผสานระบบที่ราบรื่น ด้วยความยืดหยุ่นนี้ ส่วนประกอบของโซลูชัน ETP V5 สำหรับธุรกิจค้าปลีกเกือบทุกส่วนสามารถนำไปใช้งานได้อย่างอิสระและผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ได้ ออกแบบมาเพื่อจัดการกับปริมาณข้อมูลขนาดใหญ่ จึงเหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องการขยายธุรกิจ สามารถนำไปใช้งานแบบขนานในหลายอินสแตนซ์เพื่อรองรับการผสานรวมข้อมูลในปริมาณใดก็ตาม สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดระดับการร่วมมือได้ และช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนที่มีอยู่ให้สูงสุด ระบบนี้ได้ถูกนำไปใช้งานอย่างประสบความสำเร็จกับแอปพลิเคชันระดับองค์กรต่าง ๆ ที่จัดการธุรกรรมได้สูงสุดถึง 7.1 ล้านรายการต่อวัน