นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบาย
ความเป็นส่วนตัว อัปเดตครั้งสุดท้าย: 16-04-2026

การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นพื้นฐานสำคัญในการที่ ETP Group (“ETP”, “เรา”, “เราเอง” หรือ “ของเรา”) ออกแบบและให้บริการโซลูชันการค้าแบบรวมตัว (unified commerce) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และพัฒนาบนระบบคลาวด์ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูล เมื่อท่านมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา (รวมเรียกว่า “โซลูชันและบริการ”)

นโยบายนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือบริการของฝ่ายที่สามที่เชื่อมโยงผ่าน “โซลูชันและบริการ” ของเรา การเข้าถึงฝ่ายที่สามดังกล่าวเป็นตามดุลยพินิจของคุณเอง และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขของพวกเขาเอง

คำนิยาม

ผู้ใช้: บุคคลใดก็ตามที่เข้าชมหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์หรือโซลูชันและบริการของเรา
ผู้สมัคร / พันธมิตร: องค์กรหรือบุคคลใดก็ตามที่มีความสัมพันธ์ทางการค้ากับ ETP ข้อมูล
ส่วนบุคคล: ข้อมูลที่สามารถระบุหรือระบุได้อย่างสมเหตุสมผลถึงบุคคลหนึ่ง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์

ข้อมูลที่เรารวบรวม

a. ข้อมูลที่คุณให้ (ข้อมูลที่ให้โดยสมัครใจ)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณ:

ขอรับการสาธิต (demo), ใบเสนอราคา หรือข้อมูลเพิ่มเติม;
สมัครเข้าร่วมกิจกรรม รับจดหมายข่าว หรือสร้างบัญชี;
ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือหรือสอบถามข้อมูล

การให้ข้อมูลนี้ถือเป็นการให้ความยินยอมของคุณต่อการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

b. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (ข้อมูลบันทึก)

เมื่อคุณใช้โซลูชันและบริการของเรา ระบบของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง:

ที่อยู่ IP;
ประเภทเบราว์เซอร์และข้อมูลอุปกรณ์;
ระบบปฏิบัติการ;
หน้าเว็บที่เข้าชมและ URL ที่อ้างอิง;
การโต้ตอบของผู้ใช้และรูปแบบการใช้งาน;

c. การวิเคราะห์และติดตาม

เราใช้เทคโนโลยีวิเคราะห์จากฝ่ายที่สามที่เชื่อถือได้ เพื่อเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ใช้ เทคโนโลยีเหล่านี้อาจใช้คุกกี้และเครื่องมือติดตามที่คล้ายกัน

d. ข้อมูลตำแหน่ง

เราอาจเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณผ่านที่อยู่ IP หรือข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจากอุปกรณ์ ในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจน คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าการแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

e. ข้อมูลจากฝ่ายที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากพันธมิตรที่เชื่อถือได้ เช่น แพลตฟอร์มการตลาดหรือเครือข่ายสังคม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้และส่งข้อมูลการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านโซลูชันและบริการของเราเพื่อ:

ตอบคำถาม คำขอ และความต้องการด้านบริการลูกค้า;
จัดหา ดำเนินการ และปรับปรุงโซลูชันและบริการของเรา;
ปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล;
จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและพันธมิตร;
ส่งข้อมูลการสื่อสารที่เกี่ยวข้องในกรณีที่คุณได้เลือกเข้าร่วม;
วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม;
รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานของ:

ความยินยอมของคุณ (เช่น การสื่อสารด้านการตลาด);
ความจำเป็นตามสัญญาเพื่อให้บริการที่ท่านได้สมัคร;
ผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบธรรม รวมถึงการปรับปรุงบริการและความปลอดภัย;

การแบ่งปันข้อมูลและการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะองค์กรระดับโลก ETP อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทลูก บริษัทในเครือ และผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เพื่อดำเนินการและปรับปรุงโซลูชันและบริการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเขตอำนาจศาลนอกประเทศของคุณ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน มาตรการป้องกันที่เหมาะสมได้ถูกนำมาใช้เพื่อคุ้มครองการโอนข้อมูลดังกล่าว

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย กฎระเบียบ และสัญญาที่เกี่ยวข้อง

สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะ:

เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน;
ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ;
ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (ตามข้อบังคับทางกฎหมาย);
ปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาด;

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ contact@etpgroup.com.

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมและรูปแบบการใช้งาน รวมถึงสนับสนุนกิจกรรมการตลาด คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านตัวเลือกการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและองค์กรตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบการส่งหรือการเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันได้ว่าจะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

โซลูชันและบริการของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้ตัว หากพบข้อมูลดังกล่าว เราจะลบข้อมูลนั้นโดยไม่ล่าช้าโดยไม่จำเป็น

การอัปเดตนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดทางกฎหมายหรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การอัปเดตที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านประกาศบนเว็บไซต์และวันที่แก้ไขที่อัปเดต การใช้โซลูชันและบริการของเราอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

ติดต่อเรา / การคุ้มครองข้อมูล

ผู้รับผิดชอบ
ด้านการคุ้มครองข้อมูล ETP International Pte Ltd
20 Science Park Road,
#02-04A/05, Teletech Park,
Singapore 117674
อีเมล: contact@etpgroup.com
โทรศัพท์: (+65) 6238 0096