Omni-channel Fulfilment

Omni-channel Fulfilment Software for Retail

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Omni-channel Fulfilment
우리를 신뢰하는 브랜드들
    Omni-channel 주문 처리로 소매 운영 효율화
    Omni-channel Fulfilment that converts every cart into a real purchase
    오프라인 및 온라인 소매 운영을 하나의 민첩한 주문 이행 네트워크로 통합하세요. 채널에 상관없이 더 빠르고, 더 스마트하며, 더 높은 수익성을 실현하세요.
    매장을 스마트 주문 처리 허브로 전환하기
    ‘Click & Collect(BOPIS)’, ‘Click & Deliver’, ‘온라인 예약 및 매장 수령(ROPIS)’, ‘Endless Aisle 쇼핑’과 같은 매장 기반 주문 처리 모델을 구현하는 동시에, 재고 가용성, 처리 속도 및 접근성을 최적화합니다.
    중앙 집중식 주문 조정
    하나의 지능형 대시보드를 통해 여러 마켓플레이스, 브랜드 웹 스토어, 매장 내 키오스크에서 발생하는 분산된 주문을 관리하세요. 워크플로를 자동화하고, 최적의 주문 처리 방안을 자동으로 결정하며, 수동 개입을 줄이세요.
    실시간 재고 및 구매 가능 여부
    창고, 매장, 다크 스토어, 파트너사 등 모든 노드에 걸쳐 재고에 대한 단일 정보 소스를 확보하세요. 모든 접점에서 정확한 재고 가용성 정보를 제공함으로써 초과 판매를 방지하고, 품절을 줄이며, 전환율을 높일 수 있습니다.
    마찰 없는 생태계 통합
    ETP Unify의 API 우선 아키텍처는 e-Commerce 플랫폼, ERP, 물류 파트너 및 라스트마일 배송 업체와의 신속하고 안전한 연동을 가능하게 하여, 가치 실현 기간을 단축하고 주문 처리의 유연성을 높여줍니다.
    Infographics
    모든 매장을 주문 처리 허브로 전환하세요
    모든 매장을 주문 처리 허브로 전환하세요
    • 두 창고와 매장을 모두 주문 처리 센터로 전환하여 ‘Click & Collect’, ‘Click & Deliver’, ‘Endless Aisle’ 쇼핑과 같은 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.

    • 모든 채널에 걸쳐 재고에 대한 단일한 실시간 현황을 파악하여 매출 손실을 방지하고 고객 만족도를 높입니다.

    • ETP Unify의 강력한 API Management 기능을 활용하여 전자상거래 플랫폼, 결제 시스템 및 타사 솔루션과 원활하게 연동하십시오.

    놀라운 고객 경험을 만들어가는 여정
    • 인도네시아의 선도적인 오토바이 제조사
      인도네시아의 선도적인 오토바이 제조사
      인도네시아의 선도적인 오토바이 제조사가 여러 마켓플레이스와 브랜드 주도의 디지털 채널 전반에 걸쳐 온라인 판매 생태계를 강화하고 있습니다.
    • 필리핀 최고의 가정용품 체인점
      필리핀 최고의 가정용품 체인점
      필리핀을 대표하는 가정용품 체인으로, 전국에 100개 이상의 매장을 운영하며 소매, 도매, e-Commerce에 걸친 강력한 Omni channel 입지를 구축하고 있습니다.
    • 필리핀 내 스트리트스타일 신발의 독점 유통업체
      필리핀 내 스트리트스타일 신발의 독점 유통업체
      필리핀 내 스트리트 스타일 신발의 독점 유통업체로, 주요 소매 거점 전역에 걸쳐 지속적으로 확장 중인 단일 브랜드 스트리트웨어 매장 네트워크를 운영하고 있습니다.
    • 동남아시아 1위 럭셔리 라이프스타일 그룹
      동남아시아 1위 럭셔리 라이프스타일 그룹
      ETP는 현재 및 미래의 소매 운영이 점점 더 복잡해지는 상황을 효과적으로 관리할 수 있도록 검증된 통합형 확장 가능한 소프트웨어 제품군을 제공합니다.
    • 프리미엄 라이프스타일 패션 브랜드의 매장
      프리미엄 라이프스타일 패션 브랜드의 매장
      여러 국가의 도심 및 여행자용 소매점 곳곳에 프리미엄 매장을 운영하고 있는 럭셔리 라이프스타일 패션 브랜드입니다.
      자주 묻는 질문
      • Multichannel 주문 처리 방식은 각 판매 채널이 독립적으로 운영되면서, 서로 다른 판매 채널에서 들어오는 주문을 별도로 관리합니다. 반면 Omni-channel Fulfilment는 모든 채널의 재고, 주문 및 주문 처리 과정을 통합하여, 소매업체가 가장 효율적인 장소에서 주문을 처리하면서도 일관된 고객 경험을 제공할 수 있도록 합니다.

      • Omni-channel Fulfilment 시스템은 중앙 집중식 시스템을 통해 매장, 물류센터 및 온라인 채널 전반의 재고와 주문 현황을 실시간으로 파악할 수 있게 해줍니다. 이 시스템은 재고 가용성, 거리, 배송 우선순위를 고려하여 각 주문을 최적의 주문 처리 장소로 자동으로 배정합니다.

      • 소매업체들이 E-commerce, 마켓플레이스, 오프라인 매장으로 사업을 확장함에 따라 재고 관리와 주문 처리 업무를 수동으로 처리하는 것은 점점 더 복잡해지고 있습니다. Omni-channel Fulfilment 솔루션은 품절 현상을 줄이고, 초과 판매를 방지하며, 배송 속도를 개선하고, 모든 판매 채널에서 원활한 쇼핑 경험을 제공하도록 돕습니다.

      • ‘매장 발송(Ship-from-store)’을 통해 소매업체는 중앙 물류창고 대신 가장 가까운 매장에서 온라인 주문을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 배송 거리가 단축되고 배송 속도가 빨라지며, 매장 재고를 보다 효율적으로 활용할 수 있습니다.

      • 주문을 가장 비용 효율적인 주문 처리 장소로 지능적으로 배정함으로써, 소매업체는 배송 비용을 절감하고 분할 배송을 최소화할 수 있습니다. 또한 재고 활용도를 높이면 과잉 재고, 가격 인하 및 운영 비효율을 줄여 전반적인 수익성 향상에 기여합니다.