Omni-channel

브랜드 인지도와 매장 방문객 수 증대

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우리를 신뢰하는 브랜드들
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    고객 경험을 향상시키고 매출을 증대시키세요
    • ‘Endless Aisle’ 기능을 통해 단일 화면에서 더욱 폭넓은 제품 라인업을 제공하세요
    • 모바일에서 전자지갑으로의 원활한 결제
    • 맞춤형 프로모션을 통한 교차 판매 및 상향 판매 기회
    600K+
    설치 작품
    5000+
    브랜드
    속도를 위해 제작되고, 확장성을 고려해 설계되었습니다
    • 어디서나 반품·교환
    • 숍인숍 관리
    • POS 소프트웨어 솔루션
    • 결제 시스템 통합
    • Omni-channel POS 소프트웨어
    • Omni-channel 재고
    • 모바일 POS 소프트웨어 – MPOS 솔루션
    • 가맹점 관리
    • 중앙 집중식 업데이트 관리
    • 데이터 웨어하우징
    • 중앙 집중식 데이터 동기화 관리
    • 채널 연결 및 통합
    • Omni-channel 로열티 관리
    • Omni-channel 고객 등록
    • POS ‘Earn and Burn’에서
    • 고객 맞춤형 프로모션
    • 프로모션 기획
    • Omni-channel Retail
    • 어디서나 반품·교환
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      어디서나 간편한 반품 및 교환
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    • 숍인숍 관리
      숍인숍 관리
      스마트 모빌리티로 숍인숍 경험을 한 차원 높여보세요
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    • POS 소프트웨어 솔루션
      POS 소프트웨어 솔루션
      매장에서 탁월한 고객 경험을 제공하세요
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    • 결제 시스템 통합
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      타협 없는 보안으로 고객의 결제 정보를 보호하세요
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    • Omni-channel POS 소프트웨어
      Omni-channel POS 소프트웨어
      Omnichannel POS 소프트웨어로 매장 운영을 혁신하세요
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    • Omni-channel 재고
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      Real-time inventory visibility를 위한 Omni-channel 재고 관리
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    • 모바일 POS 소프트웨어 – MPOS 솔루션
      모바일 POS 소프트웨어 – MPOS 솔루션
      스마트 MPOS 솔루션으로 대기 줄에서 벗어나세요
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    • 가맹점 관리
      가맹점 관리
      ETP를 통해 통합 가맹점 관리를 실현하세요
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    • 중앙 집중식 업데이트 관리
      중앙 집중식 업데이트 관리
      자동화 시스템 개선을 통해 한 발 앞서 나가세요
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    • 데이터 웨어하우징
      데이터 웨어하우징
      데이터를 분석하여 소비자 행동에 대한 통찰력을 얻는다
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    • 중앙 집중식 데이터 동기화 관리
      중앙 집중식 데이터 동기화 관리
      중앙 집중식 제어 및 확장성을 통해 소매 사업을 강화하세요
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    • 채널 연결 및 통합
      채널 연결 및 통합
      ETP Connect로 디지털 세계와 물리적 세계를 연결하세요
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    • Omni-channel 로열티 관리
      Omni-channel 로열티 관리
      모든 접점에서 고객 참여도를 높이기
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    • Omni-channel 고객 등록
      Omni-channel 고객 등록
      모든 채널에 걸친 원활한 고객 데이터 관리
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    • POS ‘Earn and Burn’에서
      POS ‘Earn and Burn’에서
      즉각적인 만족감을 선사하여 고객을 기쁘게 하세요
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    • 고객 맞춤형 프로모션
      고객 맞춤형 프로모션
      정밀하게 맞춤형 프로모션을 기획하세요
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    • 프로모션 기획
      프로모션 기획
      실시간 프로모션 분석 정보를 제공하는 직관적인 대시보드
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    • Omni-channel Retail
      Omni-channel Retail
      Omni-channel Retail로 소비자에게 탁월한 편의성을 제공하세요
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    혁신적인 솔루션, 탄탄한 기반
    종단간 소매 플랫폼
    ETP V5는 POS, CRM, 로열티, 재고, 상품 기획, 프로모션, 계획 수립 및 BI를 원활하게 통합하여, 소매업체가 통합 플랫폼을 통해 대규모로 운영 및 고객 참여를 관리할 수 있도록 지원합니다.
    통합된 Omni-channel 경험
    실시간 시스템 통합을 기반으로 한 ‘Click & Collect(클릭 앤 콜렉트)’, ‘Click & Deliver(클릭 앤 딜리버)’, ‘Endless Aisle(엔들리스 아일)’, ‘Anywhere Returns(어니웨어 리턴)’과 같은 기능을 통해 온라인과 오프라인 접점 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 제공하세요.
    모듈식, 확장 가능, 즉시 배포 가능
    ETP V5는 전체 제품군으로 배포하든 모듈 단위로 배포하든, 귀사의 비즈니스 규모에 맞춰 확장될 수 있도록 설계되었습니다. 온프레미스 또는 클라우드 환경 등 하이브리드 배포를 지원하며, 다양한 소매 환경에 손쉽게 통합됩니다.
    e-Commerce 및 마켓플레이스와의 실시간 연동
    ETP Connect의 안전한 웹 서비스 프레임워크를 통해 POS, CRM 및 프로모션을 웹스토어 및 마켓플레이스와 연동하여, 정확한 주문 관리, 재고 가시성 및 맞춤형 마케팅을 보장합니다.
    글로벌 소매 시장을 위한 현지화
    ETP V5는 현지화된 세법, 통화, 언어 및 규정 준수 사항을 반영한 다국적 출시를 지원하여, 브랜드가 프로세스의 일관성을 유지하면서 여러 지역에 걸쳐 신속하게 사업을 확장할 수 있도록 돕습니다.
    성장을 이끄는 리테일 인텔리전스
    내장된 비즈니스 인텔리전스 도구를 활용하여 매출, 고객 행동 및 프로모션 성과를 분석함으로써, 소매 가치 사슬 전반에 걸쳐 더 현명한 의사 결정, 더 신속한 대응 및 더 높은 수익성을 실현할 수 있습니다.
    자주 묻는 질문
    • POS 시스템은 소매 사업을 체계적으로 관리하고 운영하기 위해 사용되는 소프트웨어 패키지 세트로, 클라우드 기반이거나 호환되는 하드웨어 패키지와 함께 제공됩니다. 이 소프트웨어는 고객 서비스, 재고, 마켓플레이스, 회계, 급여 및 기타 부서별 기능을 하나의 프로그램 내에서 통합하여 관리 업무의 중앙 집중화를 돕습니다. 각 분야를 관리하기 위해 별도의 소프트웨어를 사용하는 다른 방식에 비해 POS를 활용하면 시간을 대폭 절약하고 업무 효율을 크게 높일 수 있습니다. 또한 효율적인 프로모션 기획을 통해 고객 경험을 개선하고, 자동화된 재고 정산 및 유통기한·재주문 알림 기능을 통해 낭비를 줄이며, 도난을 방지할 수 있습니다.

    • ETP V5는 POS(Point of Sale), Customer Relationship Management (CRM) 및 로열티 관리, 상품 및 재고 관리, 상품 구성 및 OTB 계획, 마케팅 및 프로모션 계획, BI(비즈니스 인텔리전스)를 원활하게 통합한 엔터프라이즈급 Omni-channel Retail 솔루션입니다. ETP Omni-channel Retail Software는 비즈니스 성장에 필요한 확장성을 제공합니다. ETP V5는 포괄적이거나 모듈식으로, 온프레미스 또는 클라우드 환경에서, 다양한 플랫폼, 채널 및 시스템 환경에 걸쳐 배포할 수 있습니다. 

    • ETP V5 POS 소프트웨어에는 서버가 다운된 상태에서도 계속 작동하는 오프라인 모드가 있습니다. 연결이 다시 수립되면 오프라인 거래 데이터가 메모리에 업로드되어 거래 내역 및 보고서 작성에 활용됩니다.

    • ETP V5는 아시아 태평양, 인도, 중동 지역 17개국에서 의류, 스포츠 용품, 헬스 & 뷰티, 전자제품, 가구 및 홈 인테리어, 서적 및 문구, 신발, 여행가방 및 핸드백, 보석, 시계 등 다양한 산업 분야의 시장 선도 기업들에게 서비스를 제공하고 있습니다. 

    • ETP Integrator는 ETP V5를 ERP, 재무, 인사, 제조 및 기타 애플리케이션, 서비스 또는 데이터베이스와 원활하게 통합하도록 설계되었습니다. XML 및 J2EE 기술을 활용하는 ETP Integrator는 플랫폼 및 형식에 구애받지 않으며, 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 원활한 시스템 통합을 지원합니다. 이러한 유연성 덕분에 ETP V5 소매 솔루션의 거의 모든 구성 요소를 독립적으로 배포하고 기존 시스템과 통합할 수 있습니다. 대용량 데이터를 처리할 수 있도록 설계되어, 사업 확장이 필요한 소매업체에 적합합니다. 또한 여러 인스턴스에 걸쳐 병렬로 구현하여 어떤 규모의 데이터 통합 작업도 처리할 수 있습니다. 이를 통해 협업 수준을 유연하게 결정할 수 있으며, 기존 투자를 극대화하는 데 도움이 됩니다. 이 솔루션은 하루 최대 710만 건의 트랜잭션을 처리하는 다양한 엔터프라이즈 애플리케이션과 성공적으로 연동되어 운영되고 있습니다.