개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 4월 16일

ETP 그룹(“ETP”, “당사” 또는 “저희”)이 AI 기반의 클라우드 네이티브 통합 상거래 솔루션을 설계하고 제공하는 데 있어 귀하의 개인정보 보호는 가장 중요한 원칙입니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 웹사이트, 제품 및 서비스(이하 총칭하여 “솔루션 및 서비스”)를 이용할 때 당사가 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

본 정책은 당사의 ‘솔루션 및 서비스’를 통해 연결된 제3자 웹사이트, 플랫폼 또는 서비스에는 적용되지 않습니다. 이러한 제3자 서비스에 대한 접근은 귀하의 재량에 따르며, 해당 제3자의 개인정보 처리방침 및 약관이 적용됩니다.

정의

사용자: 당사의 웹사이트 또는 솔루션 및 서비스를 방문하거나 이와 상호작용하는 모든 개인.
가입자/파트너: ETP와 상업적 관계를 맺고 있는 모든 조직 또는 개인.
개인정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호 등 개인을 식별하거나 합리적으로 식별할 수 있는 정보.

당사가 수집하는 정보

a. 귀하가 제공하는 정보 (자발적 제공 데이터)

당사는 귀하가 다음을 수행할 때 개인정보를 수집합니다:

  • 데모, 견적 또는 추가 정보를 요청할 때;
  • 행사, 뉴스레터 또는 계정에 등록할 때;
  • 지원 또는 문의를 위해 당사에 연락할 때

이러한 정보를 제공하는 것은 본 개인정보 처리방침에 명시된 바와 같이 해당 정보의 수집 및 이용에 동의하는 것으로 간주됩니다.

b. 자동으로 수집되는 데이터(로그 데이터)

귀하가 당사의 솔루션 및 서비스를 이용할 때, 당사 시스템은 다음을 포함한 특정 기술 정보를 자동으로 수집합니다:

  • IP 주소;
  • 브라우저 유형 및 기기 정보;
  • 운영 체제;
  • 방문한 페이지 및 유입 URL;
  • 사용자 상호작용 및 이용 패턴.

c. 분석 및 추적

당사는 사용자 행동을 파악하고, 성능을 개선하며, 사용자 경험을 최적화하기 위해 신뢰할 수 있는 제3자 분석 기술을 사용합니다. 이러한 기술은 쿠키 및 이와 유사한 추적 도구를 사용할 수 있습니다.

d. 위치 데이터

당사는 귀하가 명시적으로 동의한 경우, IP 주소 또는 기기 기반 위치 데이터를 통해 대략적인 위치 정보를 수집할 수 있습니다. 위치 공유 설정은 브라우저 또는 기기 설정을 통해 제어할 수 있습니다.

e. 제3자로부터 수집한 정보

당사는 개인 맞춤화를 강화하고 관련성 높은 정보를 제공하기 위해 마케팅 플랫폼이나 소셜 네트워크와 같은 신뢰할 수 있는 파트너로부터 개인정보를 수신할 수 있습니다.

정보의 활용 방법

당사는 당사의 솔루션 및 서비스를 통해 수집된 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

  • 문의, 요청 및 고객 지원 요구에 대응하기 위해;
  • 당사의 솔루션 및 서비스를 제공, 운영 및 개선하기 위해;
  • 사용자 경험을 개인화하기 위해;
  • 고객 및 파트너 관계 관리;
  • 귀하가 수신에 동의한 경우 관련 정보를 발송하기 위해;
  • 사용 동향 및 플랫폼 성능 분석;
  • 플랫폼 보안을 유지하고 오용을 방지하기 위함;

처리 법적 근거

당사는 다음을 근거로 개인정보를 처리합니다:

  • 귀하의 동의(예: 마케팅 커뮤니케이션);
  • 구독한 서비스를 제공하기 위한 계약상 필요성;
  • 서비스 개선 및 보안을 포함한 정당한 사업상 이익.

데이터 공유 및 국제 전송

글로벌 기업으로서 ETP는 솔루션 및 서비스를 운영하고 개선하기 위해 자회사, 계열사 및 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 귀하의 데이터는 데이터 보호법이 다를 수 있는 귀하가 거주하는 국가 외의 관할 구역으로 전송될 수 있습니다. 이러한 전송을 보호하기 위해 적절한 안전장치가 마련되어 있습니다.

데이터 보존

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하고, 적용 가능한 법률, 규제 및 계약상 의무를 준수하는 데 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관합니다.

귀하의 권리

관련 법률에 따라 귀하에게는 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다:

  • 귀하의 개인정보에 접근할 권리;
  • 부정확하거나 불완전한 데이터를 정정할 권리;
  • 언제든지 동의를 철회할 권리;
  • 귀하의 정보 삭제를 요청할 권리(법적 의무가 있는 경우 제외);
  • 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부.

이러한 권리를 행사하려면 contact@etpgroup.com으로 문의해 주십시오.

쿠키 및 추적 기술

당사는 사용자 경험을 향상시키고, 트래픽 및 이용 패턴을 분석하며, 마케팅 활동을 지원하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다.

데이터 보안

당사는 개인정보를 보호하기 위해 업계 표준에 부합하는 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행하고 있습니다. 그러나 어떠한 전송 또는 저장 시스템도 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다.

아동 개인정보 보호

당사의 솔루션 및 서비스는 만 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 해당 정보가 확인될 경우, 지체 없이 삭제될 것입니다.

정책 업데이트

당사는 법적 요건이나 비즈니스 관행의 변경 사항을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 업데이트 사항은 웹사이트 공지사항 및 개정일자 갱신을 통해 안내됩니다. 당사의 솔루션 및 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

문의 / 데이터 보호

데이터 보호 책임자
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이메일: contact@etpgroup.com
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