Perdagangan Terpadu

Memungkinkan Belanja Tanpa Gesekan melalui Perdagangan Terpadu

Pesan Demo

Merek yang Mempercayai Kami

Dibangun untuk Ritel Masa Kini, Siap untuk Masa Depan

Platform yang dapat diskalakan, asli dari cloud, dan dapat dikomposisikan
Integrasi yang mulus dengan sistem yang ada
Dipercaya oleh para peritel terkemuka di berbagai pasar global.

Negara

Kepercayaan Selama Bertahun-tahun

Dibangun untuk Kecepatan, Dirancang untuk Skala

Manajemen Pesanan Cerdas
Manajemen Inventaris Terpadu
Manajemen Promosi Terpadu
Manajemen Hubungan Pelanggan
Integrasi Pasar & e-Dagang
Pemenuhan Omni-Saluran
Manajemen Informasi Produk
Kecerdasan Buatan
Manajemen Logistik
Manajemen API
Integrasi Tanpa Batas dengan Mitra
Cloud POS & Operasi Ritel
Aplikasi Seluler

Manajemen Pesanan Cerdas
Sederhanakan Setiap Langkah, dari Penerimaan Pesanan hingga Pengiriman
Pelajari Lebih Lanjut
Manajemen Inventaris Terpadu
Hilangkan Kehabisan Stok, Maksimalkan Penjualan dengan Inventaris Terpadu
Pelajari Lebih Lanjut
Manajemen Promosi Terpadu
Memungkinkan Manajemen Promosi Cerdas yang Mendorong Pertumbuhan Multi-saluran
Pelajari Lebih Lanjut
Manajemen Hubungan Pelanggan
Ubah Setiap Titik Kontak Pelanggan Menjadi Loyalitas Seumur Hidup
Pelajari Lebih Lanjut
Integrasi Pasar & e-Dagang
Akses Beberapa Marketplace dari Satu Dasbor
Pelajari Lebih Lanjut
Pemenuhan Omni-Saluran
Integrasikan Saluran Offline dan Online Anda dengan Mudah dengan Satu Database Terpadu
Pelajari Lebih Lanjut
Manajemen Informasi Produk
Perbarui Produk di Beberapa Saluran dalam Satu Klik
Pelajari Lebih Lanjut
Kecerdasan Buatan
Merevolusi Ritel dengan Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti Berbasis AI
Pelajari Lebih Lanjut
Manajemen Logistik
Integrasi Logistik Cerdas kami untuk Pengiriman yang Lebih Cepat dan Lancar
Pelajari Lebih Lanjut
Manajemen API
Integrasi API Cerdas untuk Pertumbuhan e-Commerce yang Sempurna
Pelajari Lebih Lanjut
Integrasi Tanpa Batas dengan Mitra
Integrasi Mitra yang Mudah untuk Pertumbuhan yang Luar Biasa
Pelajari Lebih Lanjut
Cloud POS & Operasi Ritel
Memastikan Ritel Terpadu yang Mulus dengan ETP Unify Cloud POS
Pelajari Lebih Lanjut
Aplikasi Seluler
Layani Pelanggan di Mana Saja dengan Teknologi POS Seluler Kami
Pelajari Lebih Lanjut

Mengapa Unified Commerce Penting?

Visibilitas Inventaris Waktu Nyata

Optimalkan tingkat stok di semua saluran. Cegah kehabisan stok, tingkatkan pemenuhan pesanan, dan satukan manajemen inventaris untuk pengalaman lorong yang tak ada habisnya-menurunkan biaya dan meningkatkan perputaran.

Pengalaman Omni-channel Tanpa Batas

Transisi yang mudah antara titik-titik kontak-apakah menjelajah secara online atau membeli di dalam toko-untuk perjalanan terpadu yang meningkatkan kepuasan dan membangun loyalitas yang langgeng.

CRM & Promosi Terpadu

Dapatkan pandangan pelanggan 360 derajat tentang kepatuhan terhadap GDPR. Tingkatkan upselling/penjualan silang dengan clienteling & optimalkan promosi-mendorong pertumbuhan yang berpusat pada pelanggan

Satu Versi Kebenaran

Hilangkan kesalahan data produk dengan PIM terpadu di seluruh merek, saluran e-Commerce, dan vendor-mempertahankan katalog produk yang konsisten di toko.

Pemenuhan Pesanan yang Kuat

Pemenuhan pesanan yang sempurna dengan tampilan inventaris terpadu, integrasi logistik tanpa batas, dan wawasan waktu nyata-mengurangi biaya, mempercepat pengiriman, dan memastikan keakuratan.

Profitabilitas yang didukung AI

Tingkatkan konversi troli dengan penagihan, pengembalian, dan rekomendasi tanpa hambatan, sementara OMS (Sistem Manajemen Pesanan) yang didukung AI mendeteksi kecurangan yang mendorong profitabilitas dan pertumbuhan penjualan.

Informasi Terpusat

Memusatkan manajemen data-informasi pelanggan, penjualan, pesanan & promosi-memastikan akurasi, merampingkan operasi, dan memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat untuk produktivitas yang lebih tinggi.

Skalabilitas yang Belum Pernah Ada Sebelumnya

Memastikan skalabilitas tanpa batas, kemampuan beradaptasi berbasis API, ekspansi yang mudah, dan pembaruan waktu nyata-memberdayakan peritel untuk tumbuh, berinovasi, dan tetap kompetitif.

Satu Basis Data Terpadu

Tingkatkan layanan, tingkatkan konversi, dan dapatkan wawasan yang lebih dalam-sekaligus kurangi total biaya kepemilikan (TCO)-dengan platform terpadu untuk semua kebutuhan ritel dan e-Commerce Anda.

Arsitektur MACH yang gesit

Mendorong fleksibilitas, skalabilitas, & keamanan dengan layanan mikro, API-first, cloud-native & headless design-mendorong inovasi dan pengalaman pelanggan yang mulus.

FAQ

Perdagangan terpadu adalah strategi yang memusatkan data yang telah Anda kumpulkan tentang pelanggan dan produk pada satu platform. Platform ini dapat menghubungkan sistem e-Commerce, perdagangan seluler, manajemen hubungan pelanggan, sistem manajemen pesanan, pemenuhan pesanan Omni-channel, analitik, dan banyak lagi untuk membantu memberikan wawasan tentang cara meningkatkan pengalaman pelanggan.
Perbedaan utama antara solusi perdagangan terpadu dan solusi ritel Omni-channel adalah bahwa perdagangan terpadu menyatukan, mengatur, dan memberikan pengalaman yang mulus di seluruh saluran. Sedangkan tujuan utama Omni-channel retail adalah untuk memberikan pengalaman menyeluruh kepada pelanggan yang memberikan mereka pandangan yang akurat tentang semua produk di semua platform.
Setiap peritel yang aktif secara online, offline, dan di media sosial bisa mendapatkan keuntungan dan menciptakan nilai dengan menyederhanakan lanskap TI mereka. Organisasi harus memiliki kemauan alami untuk memodifikasi struktur dan prosesnya. Ketika Anda menjual melalui pasar, Anda mungkin ingin dapat melayani pelanggan yang datang langsung ke toko Anda sebagai imbalannya. Dengan memiliki semua data pelanggan di satu tempat, Anda dapat mulai berpikir untuk menawarkan layanan perdagangan terpadu.
Peritel harus siap menghadapi dunia perdagangan terpadu. Langkah pertama yang harus dilakukan adalah menyiapkan strategi untuk mempersiapkan bisnis ritel Anda untuk menghadapi dunia yang mengharapkan adanya Omni-channel, integrasi rantai pasokan, dan pengoptimalan layanan pelanggan. Pengalaman berbelanja yang berkualitas tinggi tidak lagi cukup-konsumen menginginkan pengalaman menarik yang menawarkan nilai bagi mereka, baik dari segi harga maupun fungsionalitas. Setelah mereka terbiasa dengan manfaat tersebut dari perusahaan lain, mereka mengharapkan hal yang sama dari Anda.
Kesuksesan dalam perdagangan terpadu bukan tentang menambahkan lebih banyak fitur, melainkan tentang menciptakan strategi yang mengutamakan pelanggan. Pendekatan yang paling efektif memiliki enam hal penting: wawasan pelanggan yang mendalam, visibilitas ke dalam penjualan dan perjalanan, kepemilikan jalur pembelian, adopsi teknologi yang cerdas, dan eksekusi yang cermat.

Lihat Semua Testimoni